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Datenschutz IT & Agenturen

Kundendaten, Cloud-Dienste und Auftragsverarbeitung — praxisnah für IT-Firmen, Agenturen und Softwarehäuser.

45 Minuten Dauer
DE Deutsch, FR Französisch, IT Italienisch, EN Englisch + 7 weitere
⚠️ Das Risiko

Unter dem Schweizer nDSG haftet der Mitarbeitende persönlich — mit Bussen bis zu CHF 250'000 nach Schweizer Recht.

Bereits ein fehlkonfigurierter Cloud-Dienst oder ein Kundenzugang mit zu breiten Rechten kann genügen.

Die Lösung

Dieser Kurs schult Ihre Mitarbeitenden im korrekten Umgang mit Kundendaten in IT-Projekten — von der Auftragsverarbeitung bis zum internationalen Datentransfer.

Art. 60–66 nDSG

Beschreibung

IT-Unternehmen und Agenturen bearbeiten häufig Daten im Auftrag ihrer Kunden. Das nDSG stellt hier besondere Anforderungen an Auftragsverarbeitung, Datensicherheit und internationale Transfers.

Dieser Kurs erklärt die Regeln des Datenschutzes mit konkreten Beispielen aus der IT-Branche: Cloud-Dienste, Software-Entwicklung, Kundendatenbögen und Datenweitergabe.

Für wen ist dieser Kurs?

  • Entwickler, DevOps und IT-Administratoren
  • Projektmanager und Account Manager in Agenturen
  • Support-Teams und Systemadministratoren

Was Ihre Mitarbeitenden in diesem Kurs lernen

  • Auftragsverarbeitung und Cloud-Dienste nDSG-konform einsetzen
  • Datenschutz in Software-Projekten von Anfang an berücksichtigen
  • Internationale Datentransfers korrekt absichern
  • Kundendaten bei Drittanbieter-Integrationen schützen
  • Sicherheitsvorfälle erkennen und korrekt melden
  • Privacy by Design und Privacy by Default umsetzen

Massgeschneidert für Ihre Branche

Damit Datenschutz nicht abstrakt bleibt, passen wir die Szenarien, das Vokabular und die Beispiele im Kurs automatisch an die Branche Ihres Unternehmens an. So erkennen Ihre Mitarbeitenden die Relevanz für ihren eigenen Arbeitsalltag.

Kursinhalt

6 Abschnitte23 Lektionenca. 45 Min. Gesamtdauer
  • ▶️ 1.1 Warum gibt es Datenschutz?
  • ▶️ 1.2 Für wen gilt Datenschutz?
  • ▶️ 1.3 Definition Personendaten
  • ▶️ 1.4 Besonders schützenswerte Personendaten
  • ▶️ 1.5 Definition Bearbeiten
  • ▶️ 1.6 Wann gilt der Datenschutz nicht? (Pseudo vs. Anonym)
  • ▶️ 2.1 Zweckbindung
  • ▶️ 2.2 Verhältnismässigkeit
  • ▶️ 2.3 Transparenz
  • ▶️ 2.4 Richtigkeit
  • ▶️ 2.5 Datensicherheit
  • ▶️ 2.6 Aufbewahrung & Löschung
  • ▶️ 3.1 Auskunft
  • ▶️ 3.2 Berichtigung
  • ▶️ 3.3 Löschung
  • ▶️ 3.4 Widerspruch
  • ▶️ 4.1 Interne Weitergabe
  • ▶️ 4.2 Externe Weitergabe
  • ▶️ 4.3 Auftragsbearbeitung
  • 📄 4.4 Verzeichnis der Bearbeitungsaktivitäten
  • ▶️ 5.1 Was ist eine Datenschutzverletzung
  • ▶️ 5.2 Richtiges Verhalten
  • ▶️ 5.3 Meldung beim EDÖB
  • ▶️ 5.4 Sanktionen und Konsequenzen
  • 6.1 Interaktive Lernzielkontrolle (Quiz)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kunden sowie Mitarbeitende sehen es heutzutage als immer wichtiger an, dass ihre Personendaten rechtmässig bearbeitet und geschützt werden. Zudem kann bei einem Verstoss der Mitarbeitende sanktioniert werden. Es kann eine Busse in Höhe bis zu 250’000 CHF drohen.

Die Online-Schulung kann während der Durchführung unbegrenzt wiederholt werden. Sie können die Schulung verlassen und zu einem späteren Zeitpunkt fortfahren. Der Fortschritt wird automatisch gespeichert. Sobald aber die Schulung abgeschlossen und ein Zertifikat generiert wurde, kann auf die Schulung nicht mehr zugegriffen werden.

Das System erkennt, ob und wann das E-Learning komplett abgeschlossen wurde. Erst dann wird ein personifiziertes Zertifikat generiert. Im unerwünschten Fall einer möglichen Sanktion besteht immerhin ein Nachweis, dass Sie Ihrer Informationspflicht gegenüber Ihren Mitarbeitenden nachgekommen sind.

Ja. Wir haben eine eigene Lernplattform entwickelt. Beim Kauf einer Lizenz erhalten Sie einen Admin Zugang. Sie müssen nur einen Link zur Schulung an Ihre Mitarbeitende senden. Die Mitarbeitenden können sofort auf das eLearning zugreifen, ohne ein Konto erstellen zu müssen. Sie sehen in Ihrem Admin Dashboard den Fortschritt jedes Mitarbeitenden sowie deren Zertifikate.

Kein Problem. Der Kurs ist auch als SCORM 1.2 Paket verfügbar und kann in jedes beliebige LMS integriert werden. Fragen Sie uns einfach per E-Mail nach der Datei.

Ihr persönlicher Lern-Assistent

Unser KI-Chatbot begleitet Ihre Mitarbeitenden durch die gesamte Schweizer Datenschutz-Schulung. Fragen werden sofort beantwortet — als hätte jeder einen persönlichen Trainer.

  • Sofortige Antworten auf Fragen zum Kursinhalt
  • Branchenspezifische Beispiele auf Abruf
  • Unterstützung bei Übungen und Quizfragen
  • Verfügbar in der gesamten Schulung
Lern-Assistent
Darf ich die E-Mail des Kunden an Dritte in diesem Fall weitergeben?
Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) dürfen Sie die E-Mail-Adresse in diesem Fall nicht ohne ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person an Dritte weitergeben.

Ausnahme: Es besteht eine gesetzliche Grundlage oder die Weitergabe ist zur Erfüllung des Vertrags zwingend notwendig.

Ihr rechtlicher Schutz — dokumentiert.

Unter dem Schweizer nDSG haften Mitarbeitende persönlich mit Bussen bis zu CHF 250’000. Als Unternehmen müssen Sie nachweisen können, dass Sie Ihrer Informationspflicht nachgekommen sind.

  • Personalisiertes Zertifikat: Jeder Mitarbeitende erhält ein Zertifikat mit Name, Datum und Kursinhalt — automatisch nach Abschluss.
  • Nachweispflicht erfüllt: Im Falle einer Prüfung oder Sanktion haben Sie den dokumentierten Beweis, dass Ihre Mitarbeitenden geschult wurden.
  • Dashboard-Übersicht: Sehen Sie in Echtzeit, wer die Schulung abgeschlossen hat und laden Sie alle Zertifikate zentral herunter.
Teilnahmezertifikat
Datenschutz Schweiz (nDSG)
Teilnehmer/in
Anna Müller
Unternehmen
Muster GmbH
Abschlussdatum
15. März 2026
Zertifikats-ID
CERT-2026-4821
Verifiziert
eLearning.ch

In Ihr LMS integrieren.
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Sie haben die Wahl: Binden Sie unsere Kurse in Ihr bestehendes System ein — oder nutzen Sie unsere fertige Lernplattform mit Admin-Dashboard.

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In Ihr LMS integrieren

Alle Schweizer Compliance-Kurse sind als SCORM 1.2 Paket verfügbar und lassen sich in jedes Learning Management System einbinden.

  • ✓ SCORM 1.2 kompatibel
  • ✓ Funktioniert mit Moodle, iSpring, SAP & Co.
  • ✓ Fortschritt & Zertifikate über Ihr LMS
Für Unternehmen mit bestehendem LMS
Empfohlen
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Unsere Plattform nutzen

Kein LMS? Kein Problem. Unsere Plattform bietet alles, was Sie brauchen — ohne IT-Aufwand.

  • ✓ Admin-Dashboard mit Echtzeit-Tracking
  • ✓ Automatische Zertifikate
  • ✓ Ein Link — alle Mitarbeitenden geschult
  • ✓ Ihr Firmenbranding integriert
Für Unternehmen ohne eigenes LMS

Compliance-Schulung in 3 Schritten

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1

Kurs wählen & Link erhalten

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2

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Teilen Sie den Link per E-Mail, Teams oder Chat. Ihre Mitarbeitenden können sofort mit der Schulung beginnen — auf jedem Gerät.

3

Fortschritt verfolgen

Im Admin-Dashboard sehen Sie in Echtzeit, wer die Schulung abgeschlossen hat. Zertifikate werden automatisch erstellt.

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